| 留言: 昨日在參加您們所辦的活動時，發現您們應該有幾項需注意部份，首先，每梯次的參與人數應有所限制，因您們的活動範圍空間小且導覽規劃的行程路線不一，與我在網路上所了解的動線是有所差異的，因人數未加以管制，使得小孩子無法在實地工廠裡看到導覽人員所展示的樣品等，此外，導覽人員解說亦不詳細，無法清楚了解每個器具的實際用途與產出的產品，最重要的是，在整個活動內容裡，因有小孩子的趣味活動，但如果是以「組」為一單位時，導覽人員僅給予一支鉛筆作為獎勵，導致「該組」其它家庭小孩無法索取到相同獎勵，造成該組成員的尷尬，此部份應加以檢討，最後，在購票時，應先將整個行程加以公告並說明，再由消費者來決定是否需要購買參與，以上是本人覺得有改善的空間。 (2010/2/19) |
